Chính sách bán hàng
- Tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng 100%, nhập trực tiếp từ nhà sản xuất hoặc nhà phân phối uy tín.
- Giá bán được niêm yết minh bạch trên website và hệ thống cửa hàng điện máy.
- Thường xuyên cập nhật các chương trình giảm giá, ưu đãi đặc biệt theo mùa và theo từng dòng sản phẩm.
Chính sách bảo hành
- Sản phẩm được bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của hãng, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.
- Khách hàng cần giữ hóa đơn hoặc thông tin mua hàng để được hỗ trợ bảo hành nhanh chóng.
- Bảo hành được thực hiện tại trung tâm bảo hành chính hãng hoặc tại cửa hàng tùy theo quy trình của từng thương hiệu.
Chính sách đổi trả
- Hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày đối với sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
- Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, nguyên hộp, đầy đủ phụ kiện và hóa đơn.
- Không áp dụng đổi trả đối với sản phẩm đã qua sử dụng, rơi vỡ hoặc hư hỏng do tác động bên ngoài.
Chính sách giao hàng
- Giao hàng tận nơi nhanh chóng trong khu vực nội thành và hỗ trợ vận chuyển ngoại thành.
- Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ [số tiền] trở lên tùy khu vực.
- Thời gian giao hàng từ 1–3 ngày, tùy theo tình trạng hàng và địa chỉ nhận.
Chính sách thanh toán
- Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: tiền mặt, thẻ ngân hàng, chuyển khoản, ví điện tử và trả góp qua công ty tài chính.
- Cung cấp hóa đơn VAT cho khách hàng doanh nghiệp và cá nhân khi có yêu cầu.
Cam kết dịch vụ
- Cam kết mang đến sản phẩm chính hãng, giá tốt và dịch vụ hậu mãi đáng tin cậy.
- Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp, hỗ trợ lắp đặt tận nơi.
- Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng qua hotline, email hoặc trực tiếp tại cửa hàng.

